Politique de Confidentialité

Chez TattooLab, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

Informations collectées

Nous recueillons vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Lors de la création de votre compte.
  • Pendant le processus de commande.
  • Lorsque vous nous contactez pour une assistance.

Les types de données collectées incluent :

  • Vos coordonnées : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone.
  • Les informations de paiement : utilisées uniquement pour le traitement de vos achats.
  • Des données techniques : adresse IP, type de navigateur et historique de navigation.

Ces informations permettent d’assurer une expérience fluide et sécurisée sur notre site.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :

  • Traitement des commandes : préparer, expédier et suivre vos achats.
  • Amélioration du service : personnaliser votre expérience sur notre site.
  • Marketing : envoyer des newsletters et offres promotionnelles, uniquement si vous avez donné votre consentement.
  • Conformité légale : respecter nos obligations légales et fiscales.

À aucun moment, nous ne revendons vos données personnelles à des tiers.

Partage des données

Pour fournir certains services, nous partageons vos données uniquement avec des partenaires de confiance, tels que :

  • Les transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Les prestataires de paiement pour traiter vos transactions en toute sécurité.

Ces partenaires respectent également les lois applicables en matière de confidentialité.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire :

  • Pour respecter les exigences légales.
  • Pour répondre à vos besoins en tant que client.

En règle générale, les informations liées à vos commandes sont conservées pendant 10 ans pour des raisons fiscales.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou vol. Ces mesures incluent:

  • Le chiffrement des données lors des transactions.
  • L’accès limité aux employés autorisés.
  • La surveillance régulière de nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités.

Cependant, nous vous encourageons à adopter de bonnes pratiques, comme l’utilisation de mots de passe forts et uniques pour votre compte.

Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Accès : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : modifier vos informations en cas d’erreur ou d’inexactitude.
  • Suppression : demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi.
  • Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tattolab.ch .

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies nous permettent notamment :

  • De mémoriser vos préférences.
  • D’analyser le trafic sur notre site.
  • De personnaliser nos contenus publicitaires.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur sera toujours disponible sur notre site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, vous pouvez nous écrire à :

TattooLab
Av. des Sports 20, 1401 Yverdon-les-Bains

E-mail : contact@tattoolab.ch